Datenschutz & Cookie-Erklärung

Vodatent verpflichtet sich, Ihre persönlichen Daten zu schützen. Mit dieser Datenschutzerklärung möchten wir Sie klar und transparent darüber informieren, wie wir mit Ihren persönlichen Daten umgehen. Wir tun alles, was wir können, um Ihre Privatsphäre zu gewährleisten und gehen daher mit personenbezogenen Daten sorgfältig um.

Vodatent hält sich in jedem Fall an die geltenden Gesetze und Vorschriften, einschließlich der Allgemeinen Datenschutzverordnung (AVG). Dies bedeutet, dass wir in jedem Fall:

Vodatent schätzt Ihre Privatsphäre

Vodatent verpflichtet sich, Ihre persönlichen Daten zu schützen. Mit dieser Datenschutzerklärung möchten wir Sie klar und transparent darüber informieren, wie wir mit Ihren persönlichen Daten umgehen. Wir tun alles, was wir können, um Ihre Privatsphäre zu gewährleisten und gehen daher mit personenbezogenen Daten sorgfältig um. Vodatent hält sich in jedem Fall an die geltenden Gesetze und Vorschriften, einschließlich der Allgemeinen Datenschutzverordnung (AVG). Dies bedeutet, dass wir in jedem Fall:

  • Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit dem Zweck, für den sie zur Verfügung gestellt wurden; diese Zwecke und Arten von personenbezogenen Daten sind in dieser Datenschutzerklärung beschrieben;
  • Beschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf die Daten, die für die Zwecke, für die sie verarbeitet werden, minimal erforderlich sind;
  • Sie um Ihre ausdrückliche Zustimmung bitten, wenn wir diese für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten benötigen;
  • geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen haben, um die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten;
  • Persönliche Daten nicht an Dritte weitergeben, es sei denn, dies ist notwendig, um die Zwecke zu erfüllen, für die sie bereitgestellt wurden;
  • Ihre Rechte in Bezug auf personenbezogene Daten zu kennen, Sie darüber zu informieren und zu respektieren.

Als Vodatent sind wir für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich. Wenn Sie nach dem Lesen unserer Datenschutzerklärung oder ganz allgemein Fragen dazu haben oder sich mit uns in Verbindung setzen möchten, können Sie dies über unsere Kontaktseite oder die Kontaktdaten am Ende dieser Seite tun.

Verarbeitung von personenbezogenen Daten von Kunden und Lieferanten

Personenbezogene Daten von Kunden und Lieferanten werden von Vodatent zu den folgenden Zwecken verarbeitet:

  • Administrative Zwecke;
  • Bearbeitung von Buchungen und aller diesbezüglichen Mitteilungen;
  • Aufrechterhaltung von (Geschäfts-)Kontakten.

Grundlage für die Verarbeitung dieser personenbezogenen Daten ist die Durchführung eines Vertrags. Zu den oben genannten Zwecken kann Vodatent die folgenden personenbezogenen Daten von Ihnen anfordern:

  • Name und Adressangaben;
  • (Geschäfts-)Telefonnummer;
  • (Geschäftliche) E-Mail-Adresse;
  • Geschlecht;
  • Geburtsdatum;
  • Firmenname und Position.

Ihre persönlichen Daten werden von Vodatent für die oben genannte Verarbeitung für einen Zeitraum von 5 Jahren gespeichert, um die Korrespondenz nach der Buchung (nach dem Verkauf), die Bearbeitung von Beschwerden, die Bearbeitung von Wiederholungsbuchungen und die Pflege von (Geschäfts-)Kontakten zu ermöglichen. Außerdem werden Ihre persönlichen Daten, die für die Finanzverwaltung erforderlich sind, maximal 7 Jahre lang aufbewahrt.

Verarbeitung personenbezogener Daten von Website-Besuchern & Cookie-Politik

Grundsätzlich können Sie die Vodatent-Website besuchen, ohne uns personenbezogene Daten mitzuteilen, sofern Sie keine personenbezogenen Daten über die Formulare der Website übermitteln. Wir sammeln jedoch bei jedem Besuch anonyme Statistiken über Ihr Surfverhalten auf unserer Website, um diese zu verbessern. Anhand dieser Daten können wir Sie nicht als Person identifizieren. Wir verarbeiten diese Daten mit Google Analytics und Hotjar, mit denen wir einen Verarbeitungsvertrag abgeschlossen haben. Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Informationsdateien, die wir auf Ihrem Gerät speichern. Es gibt 3 Arten von Cookies, die auf der Vodatent-Website verwendet werden:

  • Funktionale Cookies werden verwendet, damit Sie Ihre Einstellungen vornehmen und Ihre Anmeldedaten speichern können.
  • Analytische Cookies dienen der Analyse des anonymisierten Surfverhaltens auf der Vodatent-Website mittels Google Analytics und Hotjar. Dabei wird Ihre IP-Adresse anonymisiert.
  • Marketing-Cookies werden verwendet, um Ihnen personalisierte Werbung auf anderen Websites zu zeigen und um Ihnen zu ermöglichen, Informationen auf der Vodatent-Website mit Social-Media-Websites zu teilen. Wir bitten Sie über eine Cookie-Benachrichtigung um Ihr Einverständnis, diese Cookies zu setzen.

Personenbezogene Daten, die Sie über Webformulare ausfüllen, werden von Vodatent verarbeitet, um Fragen zu den Dienstleistungen von Vodatent zu beantworten. Die Grundlage für die Verarbeitung dieser personenbezogenen Daten ist ein berechtigtes Interesse. Vodatent ist der Ansicht, dass wir Ihnen bei Ihren Fragen und Buchungen viel besser helfen können, wenn wir dafür eine begrenzte Anzahl von grundlegenden personenbezogenen Daten verarbeiten können. Wir betrachten die Bearbeitung Ihrer Anfragen als eine unserer Haupttätigkeiten im Tagesgeschäft, aber im Zusammenhang mit Ihrer Privatsphäre versuchen wir, die Menge der personenbezogenen Daten grundsätzlich auf ein Minimum zu beschränken. Zu diesem Zweck kann Vodatent über die Webformulare die folgenden personenbezogenen Daten von Ihnen anfordern:

  • Name;
  • (Geschäftlich) Telefonnummer;
  • (geschäftliche) E-Mail-Adresse;

Ihre persönlichen Daten werden von Vodatent für die oben genannte Verarbeitung für die Dauer von 5 Jahren zur Korrespondenz im Rahmen des Buchungsprozesses und zur Pflege der (geschäftlichen) Kontakte gespeichert.

Verarbeitung der personenbezogenen Daten von Newsletter-Abonnenten

Die personenbezogenen Daten der Newsletter-Abonnenten werden von Vodatent für den Versand des vierzehntägigen E-Mail-Newsletters verarbeitet. Die Grundlage für diese personenbezogenen Daten ist Ihre Zustimmung, die Sie während des Anmeldevorgangs gegeben haben. Zu diesem Zweck kann Vodatent Sie nach Ihrer E-Mail-Adresse fragen. Ihre personenbezogenen Daten werden von Vodatent für die oben genannte Verarbeitung für den Zeitraum, in dem Sie unseren Newsletter abonnieren, gespeichert.

Weitergabe an Dritte

Wir können die Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, an Dritte weitergeben, wenn dies zur Erfüllung der oben beschriebenen Zwecke erforderlich ist. Zum Beispiel nutzen wir Dritte für:

  • Bereitstellung von ICT-Lösungen, Kunden- und Beziehungsmanagement;
  • für Marketingzwecke;
  • Erledigung der (finanziellen) Verwaltung;
  • Bereitstellung von Newslettern.

Wir geben niemals personenbezogene Daten an andere Parteien weiter, mit denen wir keinen Verarbeitungsvertrag geschlossen haben. Selbstverständlich treffen wir mit diesen Parteien (Auftragsverarbeitern) die notwendigen Vereinbarungen, um die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten. Darüber hinaus werden wir die von Ihnen zur Verfügung gestellten Daten nicht an Dritte weitergeben, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben und erlaubt. Derzeit geben wir Ihre Daten mit Ihrer Einwilligung oder einer anderen Rechtsgrundlage an folgende Dritte weiter:

  • Campingplätze und Lieferanten;
  • Unser Verwaltungsbüro;
  • AENC-Gruppe;
  • Google;
  • Wirkungsvolles Online-Marketing;
  • Interbox Internet;
  • MailChimp;
  • Microsoft / Bing;
  • Niels Broekzitter Internet Marketing;
  • Tommy Booking Unterstützung;
  • Maxxton.

Minderjährige

Wir verarbeiten personenbezogene Daten von Minderjährigen (Personen unter 16 Jahren) nur, wenn die schriftliche Zustimmung der Eltern, des Vormunds oder des gesetzlichen Vertreters vorliegt.

Sicherheit der personenbezogenen Daten

Wir haben angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unrechtmäßiger Nutzung zu schützen;

  • Alle Personen, die im Auftrag von Vodatent Zugang zu Ihren Daten haben, sind zur Verschwiegenheit verpflichtet.
  • Wir verwenden für alle unsere Systeme einen Benutzernamen und ein Passwort;
  • Wir erstellen Sicherungskopien der personenbezogenen Daten, um sie im Falle von physischen oder technischen Zwischenfällen wiederherstellen zu können;
  • Wir testen und bewerten unsere Maßnahmen regelmäßig;
  • Unsere Mitarbeiter sind über die Bedeutung des Schutzes personenbezogener Daten informiert.

Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten

Sie haben das Recht, die personenbezogenen Daten, die wir von Ihnen erhalten haben, einzusehen, zu korrigieren oder zu löschen. Sie können auch der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten (oder eines Teils davon) durch uns oder einen unserer Auftragsverarbeiter widersprechen. Sie haben auch das Recht, dass wir die Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, an Sie selbst oder in Ihrem Namen direkt an eine andere Partei weitergeben. Wir können Sie bitten, sich zu identifizieren, bevor wir den vorgenannten Anträgen nachkommen können. Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeiten dürfen, haben Sie jederzeit das Recht, diese Einwilligung zu widerrufen.

Beanstandungen

Wenn Sie eine Beschwerde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, wenden Sie sich bitte unverzüglich an uns. Wenn wir mit Ihnen keine Einigung erzielen können, finden wir das natürlich sehr ärgerlich. Sie haben jederzeit das Recht, eine Beschwerde bei der niederländischen Datenschutzbehörde, der Aufsichtsbehörde auf dem Gebiet des Datenschutzes in den Niederlanden, einzureichen.

Fragen

Wenn Sie Fragen oder Anmerkungen zu unserer Datenschutzerklärung haben, kontaktieren Sie uns bitte!

Vodatent
Molendijk 41
3265 AB Piershil
Telefon: 0186 820 996
E-Mail: info@vodatent.com